Business Needs, Global Practice and current KPIs will lead to refined metrics through a filtering process that closely involves Business and IT
- Aug 30 Wed 2006 11:58
KPI / SLA Methodology
- Aug 29 Tue 2006 18:11
Objectives of SLA / KPI Development team
◎Design new KPIs and SLAs so that performance measures are focused more on business satisfaction rather than pure technical performance:
- Aug 25 Fri 2006 13:00
午后的咖啡座
下午請了休假，但一場臨時雨卻打亂了原先的計畫，不想浪費時間，卻又無處可走，一時之間真是叫人進退兩難，最後決定找一家安靜的咖啡店，做為今日午後落腳處；在步出辦公室前，我隨手拿了一本一直想要讀完卻苦無時間的閒書，但並不抱太大的希望，打算這回能看多少算多少。
- Aug 14 Mon 2006 18:09
桃源谷苦(酷)行
以往聽到這一段健行的行程時，多半只能心嚮往之，因為交通不便對長途的健行者而言是一個很大的挑戰，時間上若未能配合得恰到好處也只能裹足不前；最近拜雪山隧道開通之賜，公路加上火車接駁，終於讓這個棘手的難題得到了善解，在一群老同事的號召之下，我如願地完成了這一趟超級任務．．．
- Aug 08 Tue 2006 19:00
久違的園地......
有好一陣子，沒有上來爬格子，寫生活 寫心情
對這裡怎麼己經有點生疏，看老朋友竟然也多了一絲羞赧
- May 28 Sun 2006 16:38
做最好的自己(Be Your Personal Best)
作者李開復先生,開發設計全球第一個「非特定人連續語音識別」系統，被美國《商業周刊》評為1988年最重要的科學發明之一。而他所開發設計的「奧賽羅」人機對奕系統，於1988年擊敗了曾獲世界冠軍的國際象棋大師。其後並親手創辦了微軟中國研究院(之後更名為微軟亞洲研究院)，目前現職為Google 全球副總裁兼中國區總裁。
- Apr 28 Fri 2006 02:52
贏在影響力─卡內基人際關係九大法則
- Apr 28 Fri 2006 02:20
下班新樂園......
